사전 설정 및 전제조건

PVA 방문예약 서비스를 사용하기 전 필요한 정보 등록 및 활성화 과정에 대한 안내입니다.

데이터 등록 (세대, 세대 사용자)

메뉴 경로: [주차장 관리자 (PCA) > 세대 관리 > 세대(동/호)]

• ❶ 세대 등록 확인 및 검색: 동/호 아래의 검색창을 통해 예약 대상 세대가 등록되어 있는지 개별 검색합니다.
• ❷ 미등록 세대 추가 (신규 등록): 목록 우측 상단의 [신규 등록] 버튼을 클릭하여 현장에 맞는 세대를 개별 또는 일괄 등록합니다.
• ❸ 세대별 부가 기능 설정:
  •세대 홈넷 알림 여부: 방문예약 차량이 입차할 때 해당 세대로 홈넷 알림을 보낼지 토글 스위치로 활성화합니다. (차량 출입 시 세대로 홈넷 알림을 전송하는 기능은 단지 내 홈넷 시스템과 실제 물리적·소프트웨어적 연결이 완료되어야 활성화됩니다.)

  •세대 사용자/차량: 해당 세대를 클릭하면 등록된 정기권 차량 정보와 세대 사용자 계정을 조회할 수 있습니다.

세대 사용자 등록

메뉴 경로: [주차장 관리자 (PCA) > 세대 관리 > 세대 사용자]

• ❶ 일괄 생성: 세대 정보가 최소 1개 이상 등록되면, 세대 사용자 메뉴에 [일괄 생성] 버튼이 활성화됩니다. 이 기능은 등록된 모든 세대에 방문 예약 로그인용 임시 ID와 비밀번호를 자동으로 생성해 줍니다.
  •생성 규칙: 동·호수 조합 (예: 101동 201호 ➔ ID/PW 모두 '101201')

  •비밀번호 규칙: 최초 로그인 시 반드시 변경해야 합니다. (ID 변경은 선택 사항)

  •유의사항: 세대(동·호)에서 세대를 등록할 때, 동과 호수에는 숫자와 영문만 입력하며, 한글을 입력할 경우 [일괄 생성] 버튼이 나타나지 않습니다.
• ❷ 신규 등록:

  방문 예약을 위한 세대 사용자를 개별적으로 등록하는 기능입니다. 화면에서 사용자명, 동·호수, 로그인 ID 및 비밀번호를 입력하여 등록할 수 있습니다. 화면 하단의 사용 여부 설정에서 '사용 안 함'을 선택하실 경우, 해당 계정으로는 방문 예약 로그인이 제한되므로 유의해 주시기 바랍니다.

데이터 표시 설정

메뉴 경로: [주차장 관리자 (PCA) > 데이터표시 > 방문예약 데이터표시]

• ❶ 방문예약 데이터 항목 명칭 설정 및 활성화: 시스템 화면에 노출될 방문예약 데이터의 명칭(표시명)과 노출 여부, 표시 순서를 설정합니다.
  •명칭 자유 변경: 초기 설정값은 '세대(동/호)', '비고1, 2' 등으로 지정되어 있으나 현장에 맞게 자유롭게 변경할 수 있습니다. (예: '비고1' ➔ '방문목적', '비고2' ➔ '업체명')

  •전체 메뉴 자동 연동: 여기서 변경한 명칭은 방문예약 등록 화면, 상세정보창, 리스트 테이블 등 시스템 내 모든 방문예약 관련 메뉴에 자동으로 반영됩니다.

  •표시 순서 및 활성화: 좌측의 [☰] 아이콘을 드래그하여 데이터의 표시 순서를 변경할 수 있으며, 우측의 체크박스를 통해 데이터의 활성/비활성 여부를 선택할 수 있습니다.
• ❷ 입력 항목별 수준 및 순서 설정: 방문예약 등록 화면 우측의 [방문예약 데이터 입력] 영역에서 각 항목의 필수 여부와 배치 순서를 설정합니다.
  •입력 수준 설정: 항목별 필수 유무를 3단계 중 선택합니다. (표시, 필수입력, 사용안함)

  •입력 순서 변경: 항목 좌측의 아이콘을 위아래로 드래그하여 등록 화면의 배치 순서를 변경합니다.
• ❸ 하위 선택 항목(드롭다운 목록) 등록: 입력 수준을 '표시' 또는 '필수입력'으로 설정한 항목은 사용자가 편리하게 선택할 수 있도록 하단에 드롭다운 리스트를 미리 구성할 수 있습니다. (※ '사용안함' 설정 시 이 영역은 자동으로 비활성화됩니다.)

입주민 사용 가이드 (모바일 웹)

사전 설정이 완료되었으면, 입주민(세대 사용자)들이 모바일 기기를 통해 간편하게 방문예약을 등록할 수 있습니다.

홈화면 아이콘 설치

웹주소를 통해 방문예약 서비스를 이용할 수 있습니다. 별도의 전용 앱을 다운로드 및 설치하지 않아도 모바일 홈화면에 바로가기 아이콘을 추가하여 편리하게 바로 접속이 가능합니다.

설치 방법 (iPhone)

❶ 안내받은 웹주소를 주소창에 입력하여 방문예약 웹페이지에 접속합니다. 브라우저 하단 중앙(또는 우측 하단)의 [공유] 버튼(사각형에 위로 향한 화살표 아이콘 또는 [···])을 클릭합니다.

❷ 공유 메뉴 창이 나타나면 아래로 스크롤하여 [홈 화면에 추가] 메뉴를 선택해 클릭합니다.

❸ 홈화면에 추가할 아이콘 이름을 지정하고 우측 상단의 [추가]를 클릭하면, 스마트폰 홈 화면에 바로 접속할 수 있는 단축 아이콘이 생성됩니다.

설치 방법 (Android)

❶ 안내받은 웹주소를 모바일 브라우저에 입력하고 방문예약 웹페이지에 접속합니다. 우측 하단의 메뉴 [:] 아이콘(또는 줄 세 개 버튼)을 클릭한 뒤, [현재 페이지 추가]를 클릭합니다.

❷ 추가할 위치 팝업 메뉴 목록이 활성화되면 [홈 화면]을 클릭하고, 생성될 아이콘의 명칭과 형태를 미리 확인한 다음 [추가]를 클릭합니다. 홈 화면으로 빠져나오면 앱처럼 바로 접속이 가능한 아이콘이 생성되어 있습니다.

방문예약 등록 및 취소

❶ 최초 로그인 및 비밀번호 변경

스마트폰 홈 화면에 생성된 단축 아이콘을 통해 첫 방문예약 화면에 접속합니다. 관리사무소를 통해 개별 통보 및 안내받은 동/호 기반의 임시 ID와 임시 비밀번호(PW)를 입력하여 접속합니다.

임시 ID는 추후에도 변경 없이 사용 가능하나, 보안 및 세대 개인정보 보호를 위하여 임시 비밀번호는 최초 로그인 시 반드시 본인이 사용하는 패스워드로 변경해야 합니다. 변경할 비밀번호는 8자 이상이며 영문 대/소문자와 특수문자가 모두 한 개 이상 반드시 섞여야 적용이 활성화됩니다.

❷ 방문차량 등록 화면 구성

• ① 방문기간 설정: [달력] 모양 아이콘을 터치하여 차량이 출입 및 머무르는 시작 시간(날짜)부터 종료 시간(날짜)을 조절하여 지정합니다.
• ② 방문 차량 정보 입력: 차량번호 입력란에 전체 문자열을 기입한 뒤 연락가능한 전화번호를 정확히 기록합니다. 마지막으로 표시 수준이 '필수'로 통일되어 있는 방문 목적 등의 항목을 선택합니다. 만약 드롭다운 리스트 내에서 '기타'를 선택하면 방문목적 기타란이 확장 팝업되어 직접 내용을 수동 기록할 수 있게 바뀝니다. (※ 이곳의 세부 입력 필드명이나 표시 수준 설정은 주차장 관리자(PAA) 내 방문예약 설정 가이드와 연계되어 동기화됩니다.)
• ③ 최근 차량번호 조회: 우측 하단의 [최근 차량번호]를 탭하면 이전에 직접 등록했던 차량 히스토리 데이터를 열람할 수 있습니다. 최근 기준으로 정상 등록 처리했던 이력 목록이 최대 10건까지 표시됩니다.
• ④ 예약 완료: 입력 정보가 틀림이 없는지 재점검 후, 하단 영역의 [예약하기]를 클릭하면 최종 예약이 확정 처리됩니다.

❸ 예약 내역 확인 및 삭제

• ① 방문 예약 내역 조회: 모바일 페이지 우측 상단의 [리스트] 메뉴(아이콘 형태)를 터치하여 진입하면 현재 날짜 기준으로 아직 주차장에 미입차 상태인 대기 예약 목록을 일목요연하게 모아 볼 수 있습니다. (※ 정상적으로 예약 신청이 접수된 차량이 실제로 주차장 입구를 통과하여 입차 처리되면, 대기 예약 목록에서 자동 소멸되며 내역 검색에서 삭제됩니다.)
• ② 예약된 방문차량 상세정보: 대기 차번 리스트 오른편의 [ i ] 아이콘 버튼을 탭하면 등록 시 기입했던 방문 상세 내역을 팝업 형태로 조회하여 조회 가능합니다. 상세 내용의 임의 편집(수정)은 불가능하며, 내용 변경을 원하시는 경우 기존 내역을 완전히 취소한 후 신규로 다시 접수해야 합니다.
• ③ 예약 취소: 목록에 생성된 쓰레기통 모양 아이콘 단축 버튼을 누르면 즉시 취소 단계가 가동됩니다.

❹ 예약 취소 및 확인

리스트에서 취소 아이콘([휴지통]) 버튼을 선택하면 화면 좌측 이미지와 같이 최종 취소 안내를 묻는 팝업 다이얼로그 창이 실행됩니다. 내용 검토 후 [확인]을 클릭하게 되면 바로 우측 이미지처럼 시스템 연동이 비활성화되며 목록 데이터가 실시간 삭제 처리되고 취소가 완료됩니다.

❺ 세대 및 사용자 정보 수정

페이지 최상단 우측에 표시되는 원형 프로필 메뉴 아이콘을 탭하여 진입하면 세대 권한 관리 및 세부 연동 토글 스위치 설정 값을 아래와 같이 직접 변경할 수 있습니다.

• ① 성명 및 아이디 수정: 회원가입 단계에서 시스템 기본값으로 설정된 세대주 정보(이름) 및 로그인 ID 계정명을 희망하는 형태로 자유롭게 오버라이트하여 사용 변경할 수 있습니다.
• ② 방문 예약 차량 출입 시 홈넷 알람 여부: 세대에 방문 예약된 차량이 주차장에 실제 진입하여 인식될 때, 세대 내 홈넷 기기로 도착 알림을 송출할 것인지 켜고 끌 수 있습니다. (※ 이 서비스는 사전에 현장과 아파트 홈넷사 간 하드웨어 및 소프트웨어 프로토콜 통신 패킷 인터페이스 연계가 완벽히 구성 완료된 세대 조건에서만 활성화되며, 미연동 현장일 시에는 항상 비활성(선택 불가능) 상태로 제한 잠금됩니다.)
• ③ 변경 내용 저장: 계정의 신규 패스워드나 이름 변경, 알림 작동 유무에 변경 조정한 값이 있을 때 화면 맨 아래에 활성화되는 [변경내용 저장] 버튼을 누르면 서버에 전파 처리되어 즉시 반영됩니다.

관리자 사용 가이드

현장의 관리 담당자가 PC 환경에서 직접 방문예약 신청 내역을 조회/수정하거나, 입차 불가 등 특수 차량의 예외 수동 관제 처리를 지원하는 관리 기능에 관한 가이드입니다.

주차장 관리자 (PCA)

메뉴 경로: [주차장 관리자 (PCA) > 등록차량 > 방문예약]

관리사무소나 관제 초소 내 PC로 PCA 웹에 로그인하여 세대 및 일반인들의 모든 대기 예약을 실시간 모니터링 관리 및 신규 직접 입력 추가를 실행할 수 있습니다. 관리자 모드에 렌더링 노출되는 입력 인풋 필드들은 입주민 전용 모바일 웹 설정 데이터 값과 100% 동일하게 호환 연동 작동됩니다.

주차장 모니터링 (PMA)

메뉴 경로: [주차장 관리자 (PMA) > 등록차량 > 방문예약]

• ❶ 방법 1: [달력] 아이콘을 통한 신규 등록: 실시간 모니터링 화면(PMA) 오른쪽 최상단에 상시 표시되는 [달력] 모양 아이콘 퀵 버튼을 선택하면 차량 방문 입력 폼 레이어 창이 열립니다. 수동으로 필수 데이터 항목(차번, 세대 정보 등)을 빠짐없이 타이핑한 후 예약 사유를 드롭다운 선택 완료하고 [등록]을 선택하면 차량 데이터가 즉시 연계 활성화 처리됩니다.
• ❷ 방법 2: 미등록 차량 입차 시 현장 연계 등록:
  •사전 방문 신청이 생략된 외부 방문 차량이 실시간으로 입차 전용 게이트 루프 코일을 밟아 진입 경보가 발생했을 때 활용하는 기능입니다.

  •차선 모니터 영역 내의 차량 게이트 안내와 LPR이 실시간으로 캡처한 차량 전면부 스냅샷 스크린샷 이미지 우측에 있는 [차선 출입 허용] 액션 단추를 클릭합니다.

  •차량 상세 카드 팝업 레이어가 화면에 렌더링되면, 상단 메뉴 영역 내에 있는 [달력] 모양의 예약 퀵 아이콘을 한 번 더 선택합니다.

  •카메라가 판독하여 기입력된 차량번호 텍스트를 검수한 후 나머지 미입력 필수 데이터 필드를 지정(동/호 확인 등)해 줍니다.

  •하단의 [등록]을 눌러 해당 차량의 DB 연계를 정상 확정한 후, 차량 상세 화면 하단 영역에 노출되는 [재확인] 버튼을 마우스로 클릭하면 차단기 열림 동작 패킷이 전송되어 안전하게 입차가 완료됩니다. (※ 자세한 세부 관제 차단 제어 수동 조작 프로세스는 PMA 전용 장비 동작 매뉴얼 정보를 참고해 주시기 바랍니다.)